カジノミー（Casino.me） トラブル

カジノミー（Casino.me）でトラブルがあった模様

カジノミー（Casino.me）さん、キャンペーンでやってしまったようです。

キャンペーンがあった日の午前中はSNSでも勝ったという報告が数多くみられ、やんややんやの大騒ぎだったようですが、一転！？

逆になってました。

これは推測も入ってますのでご了承いただきたいのですが、カジノミー（Casino.me）運営としてはプレイヤーに少しでもいい思いをしてもらって、根付いて欲しいという思いがあったのだと思います。

ただ経営という立場上大損はできませんから、そこで設定を少し見直してもらっての配信となったのでしょうか？（カジノミーは設定できませんから）

ところがキャンペーン前にも条件が変えられたりしていた様子で、いまいち不安定なスタートだったようです。

いざ始まって見るとキャンペーンに乗って勝った人の勝ち額が全員没収という騒ぎになったというのが経緯です。

少しづつ返金対応されているみたいですけどね。

そして没収が始まると、当然プレイヤーからの問い合わせが殺到することは目に見えています。

しかしその対応もあまり丁寧というか納得できるようなものではなかったらしく、「利用規約に記載されている通りいつでも没収可能です」というような、通り一遍等の御対応だったと聞いていますがどうだったのでしょうか。

最終的にバグがあったって事になっているみたいですけど・・・。

この話を総合的に見ると・・・、キャンペーンの条件設定が甘いと判断したため開始前に慌てて変更、ところがそれもまだ甘くて運営側に赤字が発生し没収。

どうも「被害者の会」みたいなものもできていて、キュラソーに対して抗議文送るなど検討しているところもあるようです。

冷静に判断すればプレイヤーには全く「非」がない状況なので、これは怒って当たり前かもわかりません。

プレイヤーはただプレイして勝っただけです。

これをバグというのであれば、カジノミー（Casino.me）としてもそこは開示してほしいなと思いますし、プレイヤーから見れば恐らくそういう風にはとらないでしょう。

これが良いか悪いかという所までは何とも言い難い所ですけど、運営とプレイヤーの間では思惑が交錯しているのは確かかなぁ・・・。

どちらも外からしか見ていない立場で踏み込んだことは言えないので、ここはあくまでも傍観者としての個人的な意見ですが、

あくまでも仮定の話ですけど設定の甘さがもしあったのだとすれば、それは運営側の責任でありプレイヤーには関係は無いと思うんですよね。

この場合、経営のことはわかりませんけどここはミスを認めて涙をのみ、再び黙って放出した分を取り戻すべく努力するのもありだったかも。

少なからずキャンペーンで勝った人はカジノミー（Casino.me）のことはよく思っているはずですから、ひょっとするとそこから新たなプレイヤーの獲得にもつながっていった可能性だってあります。

それを短絡的にバグで没収となると効果は逆になってしまう可能性もありますよね。

プレイヤーサイドから見ると、勝った金額や負けている人などによっても反応は違うかもわかりません。

それほどでもなければ「仕方ないな」と納得している人もあるでしょう。

仮にバグが本当であれば、やはりバグの原因などは説明してほしいでしょうし、全額返金ではなくある程度パーセンテージを設定しての対応なども検討してくれればいいのになあと思います。

いずれにせよ、スタート仕立てのオンラインカジノサイトではこういったトラブルはよくあることだという認識は持っています。

今回の事に関しても「やっぱりこういう事はあるのだな」という印象で、大事なのはそれに対する対応とその後の処置、そして改めてスタートして安定した運営を目指すという所ではないでしょうか。

そういう意味で、個人的にはカジノミー（Casino.me）はプレイする上では良いサイトだと思っていますが、自信を持ってすすめするという点では少し気が引ける状況になっているのは確かです。

こういう時にライセンスの信頼性というものが発揮されることになり、MGAライセンスの場合は、カジノサイトが問題を起こしてしまった時、ライセンス発行者側が保証するための預託金が高いので、こういったケースでもかなり問題なく迅速に対応してくれるそうですよ。

しばらく様子を見るのもいいでしょうし、MGAライセンスのカスモカジノなら万が一トラブルが起こっても安心してプレイできると思います！

何もなければ「ライセンスなんてあんまり変わらないのでは」とも思えますけど、こういう時にやはり信頼性の高いライセンスは効果を発揮するという事がよくわかりました。